К основному содержимому

Ошибки

Mike Wayne avatar
Автор: Mike Wayne
Обновлено сегодня

Вот краткий список действий, которые следует предпринять, если вы столкнулись с сообщением об ошибке на сайте:

1. Ошибка: действие невозможно выполнить повторно — как правило, это сообщение появляется при попытке создать несколько заявок на вывод средств подряд. В этом случае вам нужно немного подождать и создать новую заявку.

2. Ошибка: сумма вывода значительно превышает общую сумму пополнения — вы можете увидеть это сообщение, если попытаетесь вывести сумму, которая в 5 раз превышает сумму вашего депозита.

3. Ошибка: введённые данные неверны — это сообщение появляется при попытке ввести неверные данные в любое поле (форму KYC или данные карты). Вам необходимо перепроверить информацию и ввести правильную.

Нашли ответ на свой вопрос?